Políticas de privacidad

# Política de Privacidad

**Última actualización: agosto de 2026**

En **Mavir School** nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de las personas que visitan nuestro sitio web, se ponen en contacto con nosotros o utilizan nuestros servicios.

Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar a través de **https://mavir.org/**, para qué la utilizamos, durante cuánto tiempo podemos conservarla y qué derechos tienen los usuarios respecto a sus datos personales.

## 1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:

**Mavir School**
Sitio web: **https://mavir.org/**

Para cualquier consulta relacionada con privacidad o protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los medios de contacto disponibles en nuestro sitio web.

## 2. ¿Qué datos personales podemos recopilar?

Dependiendo de la forma en que el usuario interactúe con nuestro sitio web, podemos recopilar diferentes categorías de datos personales.

### Datos facilitados mediante formularios

Cuando el usuario completa un formulario de contacto, solicitud de información, inscripción u otro formulario disponible en el sitio web, podemos recopilar datos como:

* Nombre y apellidos.
* Dirección de correo electrónico.
* Número de teléfono.
* País de residencia.
* Información relacionada con el servicio solicitado.
* Información incluida voluntariamente en el mensaje o consulta.
* Datos relacionados con el estudiante, padre, madre o representante, cuando resulte necesario para atender la solicitud.

El usuario debe evitar incluir información innecesaria o datos especialmente sensibles salvo que resulten expresamente necesarios para la gestión solicitada.

## 3. Datos de menores de edad

Por la naturaleza educativa de los servicios de Mavir School, determinadas solicitudes pueden estar relacionadas con estudiantes menores de edad.

Cuando sea necesario recopilar datos personales de menores, dichos datos deberán ser facilitados por sus padres, madres, representantes legales o personas debidamente autorizadas, salvo que la normativa aplicable permita otra forma de consentimiento.

Mavir School utilizará esta información únicamente para gestionar los servicios educativos, administrativos o informativos correspondientes.

No solicitaremos de forma intencionada información personal de menores que no sea necesaria para prestar nuestros servicios.

## 4. Datos recopilados automáticamente

Cuando un usuario visita nuestro sitio web, determinados datos técnicos pueden recopilarse automáticamente.

Estos datos pueden incluir:

* Dirección IP.
* Tipo de navegador.
* Tipo de dispositivo.
* Sistema operativo.
* Fecha y hora de acceso.
* Páginas visitadas.
* Datos básicos de navegación.
* Información técnica necesaria para la seguridad y funcionamiento del sitio web.

Estos datos pueden ser tratados mediante cookies, registros técnicos del servidor u otras tecnologías similares.

Para más información, puede consultar nuestra **Política de Cookies**.

## 5. Formularios de contacto y solicitudes de información

Cuando un usuario se pone en contacto con Mavir School a través de nuestros formularios, utilizamos la información proporcionada para:

* Responder consultas.
* Facilitar información sobre nuestros programas educativos.
* Atender solicitudes de admisión o inscripción.
* Coordinar llamadas o reuniones.
* Resolver dudas administrativas.
* Gestionar solicitudes relacionadas con estudiantes.
* Mantener comunicaciones necesarias para prestar nuestros servicios.

Los datos facilitados serán utilizados únicamente para las finalidades relacionadas con la solicitud realizada por el usuario.

## 6. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recopilados a través de Mavir School podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

### Gestión de consultas

Responder preguntas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas a través del sitio web.

### Gestión académica y administrativa

Gestionar procesos relacionados con admisiones, inscripciones, solicitudes académicas, servicios educativos y comunicaciones administrativas.

### Prestación de servicios

Gestionar correctamente los servicios educativos contratados o solicitados por los usuarios.

### Comunicaciones

Mantener las comunicaciones necesarias con padres, representantes, estudiantes o personas interesadas en nuestros servicios.

Cuando la legislación aplicable lo requiera, las comunicaciones comerciales o promocionales se enviarán únicamente cuando exista consentimiento u otra base jurídica válida.

### Seguridad

Prevenir usos indebidos, detectar actividades fraudulentas, proteger el sitio web y mantener la seguridad de nuestros sistemas.

### Mejora del sitio web

Analizar de forma agregada el funcionamiento del sitio web, detectar errores y mejorar la experiencia de navegación.

## 7. Base jurídica para el tratamiento

Dependiendo de la finalidad, Mavir School podrá tratar los datos personales basándose en alguna de las siguientes bases jurídicas:

### Consentimiento

Cuando el usuario proporciona voluntariamente sus datos mediante un formulario o acepta determinadas comunicaciones.

### Ejecución de medidas precontractuales o contractuales

Cuando el tratamiento sea necesario para atender una solicitud relacionada con una posible contratación o para prestar un servicio educativo contratado.

### Cumplimiento de obligaciones legales

Cuando sea necesario conservar o tratar determinados datos para cumplir obligaciones legales, administrativas, fiscales o regulatorias.

### Interés legítimo

Cuando exista un interés legítimo relacionado con la seguridad del sitio web, prevención del fraude, mantenimiento técnico o mejora razonable de nuestros servicios, siempre respetando los derechos y libertades de los usuarios.

## 8. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados.

De forma general:

* Los datos relacionados con consultas podrán conservarse mientras sea necesario para gestionar y responder la solicitud.
* Los datos relacionados con servicios educativos podrán conservarse durante el tiempo necesario para gestionar la relación académica o contractual.
* Determinada información podrá conservarse posteriormente cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales.
* Los datos utilizados para comunicaciones comerciales podrán conservarse hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite dejar de recibirlas.

Una vez que los datos ya no resulten necesarios, podrán ser eliminados, anonimizados o bloqueados conforme a la normativa aplicable.

## 9. ¿Con quién podemos compartir sus datos?

Mavir School no vende ni comercializa los datos personales de sus usuarios.

No obstante, para poder prestar nuestros servicios, determinados datos pueden ser tratados por proveedores externos que nos prestan servicios tecnológicos o profesionales.

Estos proveedores pueden incluir, entre otros:

* Servicios de alojamiento web.
* Proveedores de correo electrónico.
* Plataformas educativas.
* Servicios de mantenimiento web.
* Herramientas de analítica.
* Sistemas de formularios.
* Plataformas de videoconferencia.
* Proveedores de almacenamiento.
* Servicios administrativos o tecnológicos.

Estos terceros únicamente podrán tratar los datos conforme a las instrucciones correspondientes y a las obligaciones legales aplicables.

## 10. Servicios y contenidos de terceros

Nuestro sitio web puede incorporar servicios, enlaces o contenidos de terceros.

Estos servicios pueden incluir, por ejemplo:

* Plataformas de vídeo.
* Redes sociales.
* Mapas.
* Servicios de formularios.
* Plataformas educativas.
* Servicios de videoconferencia.
* Herramientas de analítica.

Cuando el usuario interactúa directamente con estos servicios, el proveedor correspondiente puede tratar determinados datos personales de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

Recomendamos revisar las políticas de privacidad de dichos proveedores cuando proceda.

## 11. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden operar o almacenar información fuera del país desde el que accede el usuario.

Cuando el tratamiento implique una transferencia internacional de datos personales, Mavir School procurará utilizar proveedores que dispongan de mecanismos y garantías adecuadas de protección de datos conforme a la normativa aplicable.

## 12. Comentarios

Si el sitio web permite publicar comentarios, podremos recopilar:

* Datos introducidos en el formulario de comentarios.
* Dirección IP.
* Información técnica del navegador.

Esta información puede utilizarse para gestionar los comentarios y prevenir spam o actividades maliciosas.

Si se utilizan servicios externos de detección de spam o servicios como Gravatar, determinados datos pueden ser tratados por dichos proveedores conforme a sus propias políticas de privacidad.

## 13. Medios y archivos

Si el usuario tiene habilitada la posibilidad de subir imágenes u otros archivos al sitio web, recomendamos evitar la inclusión de datos personales o información de ubicación innecesaria dentro de dichos archivos.

Por ejemplo, algunas imágenes pueden contener información de ubicación almacenada en sus metadatos.

## 14. Seguridad de los datos

Mavir School adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a:

* Acceso no autorizado.
* Pérdida.
* Alteración.
* Destrucción.
* Uso indebido.
* Divulgación no autorizada.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

## 15. Derechos de los usuarios

Dependiendo de la legislación aplicable y de las circunstancias del tratamiento, el usuario podrá ejercer determinados derechos sobre sus datos personales.

Estos pueden incluir:

* **Acceso:** conocer qué datos personales tratamos.
* **Rectificación:** solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
* **Supresión:** solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.
* **Oposición:** oponerse a determinados tratamientos.
* **Limitación:** solicitar que se limite temporalmente el tratamiento de los datos.
* **Portabilidad:** recibir determinados datos en un formato estructurado y, cuando corresponda, solicitar su transmisión a otro responsable.
* **Retirada del consentimiento:** retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá ponerse en contacto con Mavir School mediante los canales habilitados en nuestro sitio web.

Podremos solicitar información razonablemente necesaria para verificar la identidad del solicitante antes de tramitar determinadas solicitudes.

## 16. Comunicaciones comerciales

Cuando Mavir School envíe comunicaciones comerciales o informativas que requieran consentimiento, el usuario podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento.

Cuando sea posible, estas comunicaciones incluirán un mecanismo para cancelar la suscripción o dejar de recibir futuras comunicaciones.

## 17. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web externos que no son gestionados por Mavir School.

No somos responsables de las prácticas de privacidad o de los contenidos de dichos sitios.

Recomendamos revisar sus correspondientes políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.

## 18. Cambios en esta Política de Privacidad

Mavir School podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios:

* Legales.
* Regulatorios.
* Técnicos.
* Operativos.
* Relacionados con nuestros servicios.

Cuando se realicen cambios importantes, la versión actualizada será publicada en esta página.

La fecha de la última actualización aparecerá al inicio del documento.

## 19. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de sus derechos, puede ponerse en contacto con **Mavir School** a través de los canales de contacto disponibles en:

**https://mavir.org/**